El Hospital Puerto Montt lamentó profundamente la situación denunciada en la Unidad de Psiquiatría del recinto, comprendiendo el impacto que estos antecedentes generan en las personas afectadas, sus familias y la comunidad, a través de un comunicado.
La actual Dirección reafirmó que los hechos son abordados con la máxima seriedad y responsabilidad, en estricto apego al marco normativo vigente. En resguardo del debido proceso y de las garantías que deben observarse en toda actuación institucional, el establecimiento indicó que no emitirá pronunciamientos anticipados mientras existan procedimientos en curso.
«El HPM reiteró su compromiso con el esclarecimiento de los hechos, la protección de las personas, el fortalecimiento de la confianza pública y la adopción de medidas pertinentes para prevenir la ocurrencia de situaciones de esta naturaleza», detallaron.
Recordemos que en 2021 se originó el vínculo entre dos jóvenes, identificadas como Camila y Sofía, durante un tratamiento ambulatorio en el Hospital de Día. Tras recibir el alta, Sofía reveló a su amiga episodios de violencia sexual sufridos en hospitalizaciones previas, lo que llevó a Camila a intentar denunciar ante la jefatura de enfermería. Sin embargo, su relato fue desestimado y nunca se activaron protocolos de protección.
Tiempo después, Camila ingresó a la Unidad de Psiquiatría, donde describe un ambiente hostil y abusivo. Relató haber sido sometida a sedación excesiva, maltrato físico y psicológico, además de agresiones sexuales reiteradas por parte de funcionarios. Sus intentos de pedir ayuda fueron ignorados y, tras un episodio nocturno, fue culpabilizada y dada de alta sin medidas de resguardo.
En 2024 Sofía decidió denunciar formalmente, sumándose Camila para respaldar el caso. No obstante, enfrentaron obstáculos en Fiscalía y falta de apoyo institucional. Mientras Camila logró costear terapia privada, Sofía quedó sin acceso a tratamientos especializados ni avances judiciales, lo que deterioró gravemente su salud hasta su fallecimiento. Según Camila, la diferencia estuvo en que ella pudo pagar terapia, mientras su compañera fue abandonada por las instituciones.
