Imagen: AGENCIA UNO
Numerosos reclamos en redes sociales y presenciales demostraron problemas técnicos con el Banco Ripley, donde se advierten duplicaciones de transferencias o cuentas vaciadas e incluso con saldos negativos.
Desde la compañía aseguraron que se trata solo de un problema de visualización, pero que los saldos se verían normalizados durante la jornada.
Por una parte, hay personas que compartieron capturas en redes como X (ex Twitter), como un usuario al que se le realizó un “Cargo Reversa Transferencia Desde Otros Bancos”, mientras que otro adjunta una imagen con una pequeña fila de personas fuera de una sucursal, quienes posiblemente acuden a obtener respuestas por inconsistencias en sus aplicaciones.
Banco Ripley, compartió una declaración en donde afirman que “debido a una incidencia de conciliación durante el fin de semana, algunos clientes han presentado un desfase en la visualización de transferencias recibidas entre el 1 y el 3 de mayo”.
“Los fondos están resguardados y el inconveniente es solo de visualización. La situación está siendo corregida y los saldos aparecerán normalizados durante el transcurso de hoy. Lamentamos los inconvenientes ocasionados a nuestros clientes”, concluyeron.
