Imagen referencial
A través de un comunicado la empresa distribuidora de electricidad Crell alertó a sus clientes para estar preparados ante eventuales cortes del suministro que pudieron prodicirse como consecuencia del sistema frontal que golpea a la región de Los Lagos.
Crell detalló que, debido al temporal de viento y lluvia, anunciado por la Dirección Meteorológica de Chille, para la Región de Los Lagos, a partir de la madrugada del jueves 16 de julio y hasta la noche del mismo día, en donde se esperan ráfagas de vientos incluso superiores a 90 kms/hora, la Cooperativa le recomienda a sus socios y clientes estar preparados, manteniendo a mano su número de servicio, en caso de alguna interrupción imprevista en su servicio eléctrico.
«Por este motivo, nuestra Cooperativa sigue con su Plan de Emergencia Climática ante este tipo de situaciones, lo que permite priorizar los esfuerzos con mayor cantidad de recursos humanos en atender inconvenientes ocasionados por este sistema frontal», detallaron.
«Nuestro plan de contingencia para Evento Climático consiste en poner todos nuestros recursos disponibles en nuestras zonas de cobertura para atender las interrupciones de suministro eléctrico de manera eficiente y dar respuesta a los requerimientos de nuestros clientes y socios que puedan verse afectados, priorizando a pacientes electrodependientes y servicios críticos», alertaron.
En ese contexto se reforzó con mayor cantidad de brigadas en terreno y los canales de atención, en especial el Call Center, con el propósito de dar una rápida atención a clientes y socios.
Crell cuenta con una línea gratuita: 800 1000 80, y sus canales digitales en Facebook y página web: www.crell.cl. En dichos canales digitales se informará de los lugares afectados.
«En sectores rurales, Crell les recuerda a sus socios y clientes, la necesidad de mantener sus árboles podados, lejos del alcance de las líneas eléctricas, a fin de evitar caídas de servicio», concluyeron.
